Форум » IP Kamera 9070-CS/-CSO/-CSP/-CSW/-CSWO/-IR/-IRP/-IRW/Basic/Lite (PoE/WiFi) » 9070IR-POE отключается » Ответить

9070IR-POE отключается

Denis_Abramov: купил камеру 9070IR-POE и видео сервер 9100В. камеру подключил к хабу, питание (блок питание в розетку - не через Ethernet) сервер также подключил к хабу и воткнул в него свою аналоговую камеру в IPEdit выставил адреса - и включил программу Surf16Ch - там эти камеры нарисовались. я ключил постоянную запись чтобы проетстировать работу этих устройств для дальнешей установки в системы видеонаблюдения клиентов. день работают нормально -вечером ухожу и с утра какая то беда: аналоговая камера через 9100В - работает и пишется нормально а вот камера 9070IR вырубается - черный экран и значек отсутствие соединения - на хабе лампочка соотвествующая не горит - помогате только выкл/вкл блок питания из розетки так было уже два раза а сегодня смотрю в очередной раз вырубилась - оставил на выходные - я включил и уехал - через 4 часа вернулся и изображение с 5камеры 9070 взе зеленое - один зеленые цвета! чего за ерунда может быть?

Ответов - 25, стр: 1 2 All

Guest: Сделайте пожалуйста скришоты со страниц System -> Update, System -> Device Tune Up и Image -> Image Settings. Перебоев питания не было? Камера установлена на улице или в помещении?

Guest: Зеленая и пурпурные картинки появились при дневном освещении?

Denis_Abramov: Появились при дневном освещении. перебоев не было - было бы видно по компу. камера установлена на подоконнике внутри помещения. http://s44.radikal.ru/i106/1006/10/c2cf842af92d.jpg http://s39.radikal.ru/i083/1006/f5/60f4d08e2c05.jpg http://s58.radikal.ru/i160/1006/01/a999229e3e7a.jpg


Guest: Попробуйте обновить прошивку 9070IRP до последней версии (1.2.1.4) (архив распаковать в корневой каталог, только на компьютере в той же локальной сети что и IP камера). Перед перепрошивкой обязательно прочитайте инструкцию (стр 31)!

Denis_Abramov: Спасибо. перепрошил - потестирую посмотрим

Denis_Abramov: Guest все равно проблемы. вчера камера была "в сети", сегодня утром прихожу - она не в сети (запись вчера не включал) , блок питания камеры выключил - включил - через минуту стала видна в IPEdit в чем проблема?

Guest: Если не сбрасывали настройки после перепрошивки, сбросьте Reset'ом. Установите временно профиль M4:VGA/JPG:VGA. Попробуйте установить в Device Tune Up - Each Day - 12 часов. На старых прошивках при длительной серьезной нагрузке бывали зависания, но чтобы камера совсем отключалась, да еще и холостом режиме...

Denis_Abramov: Guest все. капут камере, Сделал Резет - нажал кнопку красную на 10 секунд. сессия в ИЕ зависла - пришлось ИЕ закрыть аварийно. теперь камера не видна в IPEdit. Что делать? PS: IP компа на котором все настриваю 192.168.1.3 (255.255.255.0, шлюз 192.168.1.1) если правильно понимаю заводские настройки камеры 192.168.1.168 - этот адрес пингуется, в IPEdit камеры нет, в ИЕ этот адрес не вызывается

Guest: Попробуйте заново. Выключите камеру, включите, подождите около минуты пока загрузится. Нажмите красную кнопку (Reset) и удерживайте ее в течении 10 сек. Подождите около минуты перезагрузки и снова выключите. Скачайте последнюю версию IPEdit отсюда. Адрес и заглавная страница по-умолчанию http://192.168.1.168/index.htm (если в сети уже есть уст-ва с таким адресом, временно выключите их или подключите камеру напрямую к компьютеру). Если web интерфейс по прежнему не отображается, попробуйте подключиться через telnet. Для этого (в Windows) нажмите Пуск -> Выполнить -> cmd -> Ok. В появившемся окне telnet 192.168.1.168 -> top ->Ctrl-C скопировать таблицу и вставить сюда. exit.

Denis_Abramov: Guest 1.выкл. 2. вкл. 3. Резет 10 секунд 4. Подождал 10 минут 5. Выкл. 6. Вкл. 7.В новой версии IPEdit камера не видна 8. Камера пингуется 9. В Вэб интерфейсе -адрес не доступен 10. не совсме понял как действовать в telnet: сделал так.. Пуск-Выполнить-cmd-ok-набрал "telnet 192.168.1.168" - в появившемся запросе набрал "top" - вышла таблица: или уже пора высылать обратно ?

Guest: Все сделали правильно. Похоже system_server так же как у Guest1 в прерыдущей ветке вылетел. Ждем инструкции от производителя по восстановлению.

Guest: Пришлите пожалуйста серийный номер вашей камеры. Напишите, что пишется в telnet в ответ на netstat -an (если конечно еще обратно не отправили).

Denis_Abramov: Guest на камере наклейка со штрих кодом и надпись: 00907200014E - это серийник?

Guest: Спасибо. Да, он же MAC адрес. Возвращайте камеру по месту приобретения. Извините за доставленные неудобства.

Denis_Abramov: Guest отправил вчера камеру. ЗЫЖ спасибо за консультации только один не очень приятный момент вчера нарисовался - мне по телефону в Вашей организациии объяснили что "перепрошивка" убивает гарантию, может тогда определятся на берегу - если советуете перепрошить камеру то предупреждайте пожалуйста, что гарантия с нее снимается. Ведь сами советуете и прошивку даете и инструкцией снабжаете а потом такое услышать. Надеюсь что с гарантией вопрос решится положительно, но не очень приятно было вчера это обсуждать ЗЫЫЖ очень надеюсь на дальнейшее положительное общение и сотрудничество

Guest: Только неудачная. В данном конкретном случае вы не виноваты, такую прошивку (как выяснилось, в некоторых случаях приводит к утрате части системных файлов) прислал производитель, когда исправился стало уже поздно. Сошлитесь на данную ветку форума.

Denis_Abramov: ну что ребзя камера которая пришла зимой на замену неисправной - умерла вчера ночью. оставил вечером в режиме записи по детектору - так чтобы она писала ролики 10с на внутреннюю карту и 5 кадров слала на почту - утром она не работала - т.е. лампочка на хабе не горит, пинги не идут, IPedit и IE ниче не видят по кабелю AV камера так же ниче не показывает. RESET кнопка не помогает, ВКЛ-ВЫКЛ камеры тоже не помог. reset хаба, перетыкание проводов не хаюе тоже не помогает что делать? отправлять обратно по гарантии или что?

Guest: Какая световая индикация отображается при загрузке камеры (со стороны светодиодной матрицы), на тв выходе не отображается даже логотипа? Камера реагирует на перекрытие датчика освещения, загорается ли диодная подсветка?

Denis_Abramov: 1. что такое световая индикация? 2. на тв выходе НИЧЕГО синий экран монитора т.е. есть только логотип монитора... 3.на перекрытие датчика она щелкает и загорается подсветка

Guest: Внутренняя начинка камеры состоит из трех плат, на двух из них расположены двух цветные светодиоды, отображающие процес загрузки. Их индикация видна с фронтальной стороны камеры по краям от корпуса. Один снизу два сверху.

Denis_Abramov: Guest с лицевой стороны есть плата с ик диодами другиз сведодиодов наней нет за ней есть платка с видеокамерой на ней светодиодов нет. но вот за этой второй мелкой платой(слева ) при вкл камеры загорается зеленый светодиод и горит постоянно

Guest: За платой с подсветкой и матрицей расположена двухярусная конструкция на стойках состоящая из процессорного (с разьемом для флэш карты) и коммутационного модуля. На последнем как раз и горит индикатор подачи питания. Если другой индикации нет, либо отсоединен, либо вышел из строя первый модуль. Если на 4 болтах, которые удерживают плату с оптикой нет пломб, можно попробовать аккуратно их открутить и поправить шлейфы. Вся конструкция легко снимается. Либо сразу обращаться по поводу ремонта, проблема аппаратная, больше я тут к сожалению помочь уже ничем не могу.

Denis_Abramov: Guest посмотрел -на коммутац. горит зеленый индикатор и на процессорном с обратной стороны карты горит зеленый индикатор(рядом с ним еще один - он не горит

Denis_Abramov: блин все пошевелил, карту вытащил вставил - вкл-вык и рядом с зеленым (на оборотной сторне карты) загорелся красн инд позже чуть чуть он стал зеленым - т.е. все три светодиода загорелись... и загорелся линк на хабе бум зырить дальше чекаво работает вообщем.

Guest: Три зеленых на последнем этапе загрузки - нормальный режим, все тесты пройдены успешно. Видимо что то просто отошло.



полная версия страницы